クライアント向け

AQサービスインターナショナルは、東京、オランダ、マレーシア、香港、シンガポールにオフィスを構え、世界中でミステリーショッピング（覆面調査）、コーチングを行っているコンサルティング会社です。

弊社のクライアント様の多くは、「良質のサービス」を提供することがビジネスにおける第一の条件とし、サービス水準の向上と維持を常に重要課題と考えております。ミステリーショッピングはそのようなクライアント様が必要とする、サービス水準を評価するために欠かせない調査方法の一つです。

弊社はミステリーショッピングによる品質、及びサービス調査がいかに重要な役割を果たしているかを自信を持ってお勧めすることができます。ミステリーショッピングはその信頼性と有効性により、サービスの向上、新規顧客の獲得、従業員の業務管理を実現し、売上向上へと導くシステムを確立しております。

AQサービスインターナショナルの実績業種:

アディダス　　・　　

AQサービスインターナショナルでは、高級ブランド店、ホテル、映画館、銀行、病院、大学、自動車ディーラー、ガソリンスタンド、飲食店など、さまざまな業界で覆面調査を行っております。カスタマーサービス（顧客満足度）向上をお考えの企業様もお気軽にお問い合わせください。

AQサービスインターナショナルジャパン

〒151-0053

東京都渋谷区代々木1-6-15

グリーンヒルズ201

電話：03-6300-9315

Fax:　03-6300-9316

Eメール：　japan@aq-services.com

ショッパー向け

AQサービスインターナショナルでは、随時全国でミステリーショッパー（覆面調査員）を募集しています。

◇ミステリーショッピングの流れ

１、システムにログイン後、お住まいの地域での調査にご応募してください。

２、調査に当選後、受諾ください。

３、弊社担当より、10分ほど調査のやり方をお電話でご説明

４、指定日、指定時間帯に店舗訪問

５、調査当日中にシステムで調査結果を報告いただきます。

６、シナリオどおりに調査を行って頂いた方には、謝礼を銀行振り込みいたします。